Tutela dati

La tua privacy è importante

Domande frequenti sulla gestione dei dati

Introduzione alla privacy policy

La protezione dei dati personali è un valore fondamentale per Valexexari. Trattiamo le informazioni dei visitatori con riservatezza e trasparenza, nel rispetto della normativa italiana ed europea.

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e tuteliamo i dati personali di chi naviga sul nostro sito e accede ai servizi offerti.

Raccolta dei dati personali

I dati vengono raccolti direttamente tramite i moduli di contatto e automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi, sempre previa informativa estesa.

Dati forniti direttamente

  • Naming, cognome e indirizzo email potranno essere necessari per rispondere a richieste.
  • Ulteriori dati possono essere richiesti per gestire le comunicazioni personalizzate.
  • Il numero di telefono è richiesto solo per alcune tipologie di contatto.
  • Conserviamo i dati forniti per il tempo strettamente necessario.
  • Tutte le informazioni sono trattate secondo i principi di minimizzazione.

Dati raccolti automaticamente

  • Vengono raccolte informazioni tecniche sugli accessi, come IP e browser.
  • I cookie analitici ci aiutano a comprendere l’utilizzo del sito in modo aggregato.
  • La geolocalizzazione viene richiesta sempre previa autorizzazione dell’utente.
  • I log di navigazione consentono di individuare eventuali anomalie.
  • Non vengono effettuate profilazioni commerciali automatiche.

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e garantire la sicurezza degli accessi.

  • Fornire risposte alle richieste e ai messaggi inviati.
  • Gestire l’erogazione dei servizi previsti.
  • Personalizzare i contenuti in base alle esigenze dell’utente.
  • Monitorare il funzionamento del sito e prevenire abusi.
  • Assicurare la conformità normativa.
  • Supportare il miglioramento continuo dei servizi.
  • Contattare gli utenti solo se necessario e autorizzato.

La nostra tutela: Gestiamo i dati con la massima attenzione adottando misure di sicurezza avanzate, anche nei rapporti con fornitori esterni.

Condivisione dei dati personali

I dati non vengono ceduti a terzi al di fuori dei partner necessari per l’erogazione di servizi, sempre con garanzie contrattuali di protezione.

Fornitori di servizi esterni

Col laboriamo solo con fornitori che garantiscono il rispetto della normativa sulla privacy in conformità al GDPR.

Obblighi di legge

Potremmo trattare i dati per adempiere a disposizioni normative o rispondere a richieste delle autorità.

Statistiche anonime

Raccogliamo dati aggregati e anonimi per elaborare statistiche di utilizzo.

Diritti dell’interessato

Ciascun utente può esercitare specifici diritti sui dati che lo riguardano, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

  • Diritto di richiesta e accesso ai dati registrati
  • Diritto di rettifica delle informazioni
  • Diritto di cancellazione definitiva dei dati
  • Diritto alla portabilità dei dati personali
  • Diritto di opposizione al trattamento dati
  • Diritto alla limitazione del trattamento

Per l’esercizio dei diritti è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nell’informativa.

Sicurezza dei dati

Applichiamo protocolli di sicurezza avanzata, sia tecnici che organizzativi, per ridurre al minimo i rischi.

Misure tecniche adottate

  • Impiego di firewall dedicati nella gestione degli accessi.
  • Back-up periodici archiviati in ambienti protetti.
  • Criptazione delle comunicazioni tramite HTTPS.
  • Monitoraggio costante di eventuali accessi sospetti.

Misure organizzative

  • Formazione continua dello staff su privacy e sicurezza.
  • Controlli regolari sulla gestione dei dati interni.
  • Procedure rigorose di autorizzazione agli accessi.
  • Gestione centralizzata delle richieste di assistenza.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati soltanto per il tempo strettamente necessario a fornire i servizi richiesti.

  • Dati relativi al profilo utente registrato
  • Dati creati attraverso interazioni autoriali
  • Comunicazioni inviate tramite moduli
  • Dati di fatturazione ove previsti
  • Consensi dati per aggiornamenti

I tempi di conservazione variano in base alla finalità specifica.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti fuori dall’Unione Europea avvengono solo verso Paesi che forniscono adeguate tutele.

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione UE
  • Clausole contrattuali standard tra partner
  • Consenso esplicito dell’utente ove richiesto
  • Richieste conformi alle autorità italiane

Gestione dei cookie

Sul sito sono presenti cookie tecnici, necessari per il funzionamento, oltre a cookie analitici e di preferenza personalizzabile.

Tipologie di cookie

  • Cookie indispensabili alla navigazione e alla sicurezza
  • Cookie analitici aggregati sulle visite
  • Preferenze di lingua e funzionalità
  • Cookie per funzioni aggiuntive richieste

È possibile gestire i cookie dal banner o dalle impostazioni del browser.

Aggiornamenti informativa

Aggiorniamo periodicamente questa informativa per garantire trasparenza e allineamento alle normative.

  • Indicazioni sui cambiamenti sostanziali
  • Comunicazione agli utenti tramite banner
  • Data di ultima modifica sempre indicata
  • Accessibilità della versione aggiornata dal sito

Invitiamo a consultare regolarmente la policy.

Contatti per la privacy

Per dubbi o richieste puoi contattare il nostro referente privacy dedicato.

Valexexari

Via Perugia 4, Roma, RM 00153 Italy

Telefono: +39-011-124-669

Email: content@valexexari.com

Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2026

In vigore dal 5 gennaio 2026